Bu politika, Banko Bilen mobil uygulamasını (Android paket adı com.bankobilen.bet_predict ve iOS sürümü) kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar. Banko Bilen; futbol maç analizleri, istatistikler, canlı skorlar ve yapay zekâ destekli maç yorumları sunan bir bilgi ve eğlence uygulamasıdır. Uygulama içinde para ile oynanan hiçbir oyun yoktur.
Kısaca: Hesabınız için e-posta adresinizi, abonelik durumunuzu ve uygulamayı nasıl kullandığınıza dair istatistikleri işliyoruz. Verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu Banko Bilen'dir. Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: bankobilen@gmail.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
Veri
Nereden gelir
Neden
E-posta adresi, şifre (e-posta ile kayıt olduysanız)
Abonelik / satın alma durumu (VIP ve abonelik türü, başlangıç ve bitiş tarihi, satın alma kaydı)
Google Play / App Store ve RevenueCat
Satın aldığınız içeriği açmak, aboneliği yönetmek
Bildirim jetonu, uygulama dili, bildirim için takip ettiğiniz maçlar
Cihazınız
Gol, devre arası ve maç sonu bildirimleri göndermek
Kullanım istatistikleri (açılan ekranlar, uygulama içi olaylar), cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, ülke/şehir düzeyinde kaba konum, uygulama örneği kimliği
Firebase Analytics
Uygulamayı geliştirmek ve hataları bulmak
Yıldızladığınız tahminler, dil ve görünüm tercihleri
Cihazınız
Bu veriler yalnızca cihazınızda saklanır
Hassas nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik vb.), kesin konum, rehber, fotoğraf, mikrofon veya kamera verisi toplamıyoruz. Ödeme kartı bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödemeyi Google Play veya Apple işler.
3. Hukuki sebepler
Verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında; sizinle yapılan sözleşmenin (üyelik ve satın alma) kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimiz ve uygulamayı geliştirmeye yönelik meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz. Bildirimler için cihazınızın izin ayarları geçerlidir; bildirim iznini istediğiniz an kapatabilirsiniz.
4. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Verileriniz yalnızca uygulamayı çalıştırmak için kullandığımız aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, bizim adımıza işlenmek üzere paylaşılır:
Google Firebase (kimlik doğrulama, bildirimler, analiz) – gizlilik
Google Sign-In ve Sign in with Apple (giriş) – Google, Apple
Railway (uygulama sunucusu ve hesap veritabanı) ve Vercel (analiz servisi barındırma)
Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (ağırlıklı olarak ABD ve AB'de) bulunabilir. Uygulamayı kullanarak verilerinizin bu amaçlarla yurt dışına aktarılmasını kabul etmiş olursunuz. Yapay zekâ maç yorumları yalnızca maç verilerinden üretilir; bu işlem için hiçbir kişisel veriniz yapay zekâ servisine gönderilmez.
Verilerinizi satmıyoruz, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Uygulamada üçüncü taraf reklam bulunmaz. Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.
5. Saklama süresi
Hesap verileriniz, hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
Hesabınızı sildiğinizde hesap verileriniz en geç 30 gün içinde sistemlerimizden silinir.
Satın alma kayıtları, yasal saklama yükümlülükleri ve Google Play / Apple kuralları gereği bu sağlayıcılarda daha uzun süre tutulabilir.
Firebase Analytics verileri kişiyle eşleştirilmeden en fazla 14 ay saklanır.
6. Hesap ve veri silme
Hesabınızı uygulama içinden Yan menü (☰) → Hesabımı Sil yolunu izleyerek ya da uygulamaya erişiminiz yoksa hesap silme sayfasındaki adımlarla silebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinizin bir kopyasını isteme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kayıtlı e-posta adresinizden bankobilen@gmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Yaş sınırı
Banko Bilen 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçüklerin verilerini bilerek işlemeyiz; böyle bir durumu fark edersek ilgili hesabı ve verileri sileriz.
9. Güvenlik
Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm veri aktarımı şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılır ve verilere erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinden de bilgilendiririz.
Privacy Policy
Effective date: 23 October 2026
This policy explains which personal data is processed when you use the Banko Bilen mobile app (Android package com.bankobilen.bet_predict and the iOS version), why it is processed, and what your rights are. Banko Bilen is an information and entertainment app that provides football match analyses, statistics, live scores and AI-assisted match commentary. The app does not offer any real-money games.
In short: we process your email address, your subscription status and statistics about how you use the app to run your account. We do not sell your data or share it with anyone for advertising. You can delete your account at any time.
1. Controller and contact
The data controller is Banko Bilen. For any privacy question or request: bankobilen@gmail.com
2. What data we process
Data
Source
Purpose
Email address, password (if you sign up with email)
Provided by you
Creating your account and signing in
Name and email (when signing in with Google or Apple)
Google / Apple, with your permission
Creating your account and signing in
User ID (Firebase UID), referral code, credit balance
Generated by the app
Account management, referral programme
Subscription / purchase status (VIP and subscription type, start and end dates, purchase record)
Google Play / App Store and RevenueCat
Unlocking purchased content and managing subscriptions
Push notification token, app language, matches you follow for alerts
Your device
Sending goal, half-time and full-time notifications
Usage statistics (screens viewed, in-app events), device model, operating system and app version, approximate country/city-level location, app instance ID
Firebase Analytics
Improving the app and finding errors
Starred predictions, language and display preferences
Your device
Stored only on your device
We do not collect sensitive data (health, biometrics, etc.), precise location, contacts, photos, microphone or camera data. Your payment card details never reach us; payments are processed by Google Play or Apple.
3. Legal basis
We process your data under Turkey's Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) and, for users in the European Union, the General Data Protection Regulation (GDPR), on the basis of performing our contract with you (membership and purchases), our legal obligations and our legitimate interest in improving the app. Notifications follow your device permission settings and can be turned off at any time.
4. Service providers and international transfers
Your data is shared only with the following providers, which process it on our behalf to run the app:
Google Firebase (authentication, notifications, analytics) – privacy
Google Sign-In and Sign in with Apple (sign-in) – Google, Apple
Railway (app server and account database) and Vercel (analysis service hosting)
These providers' servers may be located outside your country (mainly in the United States and the EU). AI match commentary is generated from match data only; no personal data is sent to the AI service.
We do not sell your data and do not share it with third parties for advertising or marketing. The app contains no third-party ads. Data may be disclosed to authorities where required by law.
5. Retention
Account data is kept for as long as your account is open.
When you delete your account, your account data is removed from our systems within 30 days.
Purchase records may be kept longer by Google Play / Apple under legal retention obligations and their own rules.
Firebase Analytics data is kept for up to 14 months without being linked to your identity.
6. Account and data deletion
You can delete your account in the app via Side menu (☰) → Delete My Account, or, if you no longer have access to the app, by following the steps on the account deletion page.
7. Your rights
Under KVKK Article 11 and the GDPR you have the right to know whether your data is processed, to request information, to have it corrected or deleted, to object to processing, to receive a copy of your data and to claim compensation for damages. Send your request from your registered email address to bankobilen@gmail.com; we reply within 30 days. You may also lodge a complaint with the Turkish Personal Data Protection Authority or the data protection authority in your country.
8. Age requirement
Banko Bilen is intended for users aged 18 and over. We do not knowingly process data of anyone under 18; if we become aware of such a case, we delete the account and its data.
9. Security
All data transferred between the app and our servers is encrypted (HTTPS/TLS), and access to data is limited to authorised persons. No method of transmission over the internet is 100% secure, but we take reasonable technical and organisational measures to protect your data.
10. Changes
We may update this policy from time to time. The current version is always published on this page, and we will also inform you in the app about significant changes.